採用ペルソナの設計方法と活用事例を徹底解説!

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こんにちは😄

ascot(@アスコット2022)です😄

ペルソナは「マーケティング」だけではない!

よく「ペルソナマーケティング」とは聞きますが、それ以外にも

採用活動「採用ペルソナ」やブログ運営「ブログペルソナ」など、さまざまな場面で活用されているので、

それらに関しても解説をしていきます!

ペルソナ設定の応用場面

派生活用1:採用ペルソナについて

ここまではマーケティング現場でのペルソナ活用を見てきましたが、採用活動でも同じペルソナの考え方が応用されています。

採用ペルソナは、企業が「採用したい人材」の理想像を詳細に描いたもの。単に「営業職経験者」「IT人材」といった職種要件だけではなく、その職種で活躍できる人物の人格、行動パターン、キャリア観、職場での振る舞いまでを具体化します。

マーケティングペルソナと同じく、採用ペルソナを持つことで以下のメリットが生まれます:

  • 採用面接の精度が向上:面接官全員が同じ人物像を思い浮かべることで、採用基準がブレなくなる
  • 採用後のミスマッチが減少:採用時と入社後のギャップを事前に判断できる
  • 求人票の訴求力が高まる:本当に必要な人材に響くメッセージが書きやすくなる

採用ペルソナ設定の流れも、マーケティングペルソナと基本的には同じです。現在の高パフォーマー分析 → 職場環境と企業文化の整理 → ペルソナシート作成という手順で進めます。

派生活用2:ブログペルソナについて

ブログ運営を行う際も、ペルソナの考え方が活躍します。

ブログペルソナは、「自分のブログが書く記事を読んでほしい、理想的な読者」のこと。ブログ運営の成否は、このペルソナ設定の精度に大きく依存します。

ブログペルソナを持つメリット:

  • 記事の方向性が明確になる:「誰に向けて書くのか」が明確になり、記事の内容や文体が自然と決まる
  • SEOと読者満足度が向上:ペルソナが明確であれば、その人物が「検索しそうなキーワード」「読みたい記事構成」が見えてくる
  • ファンが増えて、リピートアクセスが増加:ペルソナに絞った記事を継続的に発信すると、リピーターが増える

ブログペルソナ設定の基本ステップは、マーケティングペルソナと同様です。自分のブログのコンセプトを明確にする → 現在の読者を分析する(Google Analyticsなど) → 理想の読者ペルソナを描く → ペルソナに基づいた記事企画という流れで進めます。

注意点としては、ブログの場合「自分が書きたいことをペルソナ向けに最適化する」というバランスが重要です。ペルソナに完全に合わせすぎると、「自分が本当に書きたいことが書けない」というジレンマが生じることもあります。


まとめ

ペルソナマーケティングは、多様化する消費者ニーズに対応する強力なツールです。単なる「20代女性」といった大雑把なターゲット設定ではなく、実名や顔写真を持つ、できるだけリアルな人物像を思い浮かべることで、マーケティング施策の精度が大幅に向上します。

また、ペルソナの考え方は、マーケティング以外の採用活動やブログ運営など、多くの場面で応用可能な汎用的な手法です。

ペルソナ設定には時間とコストがかかりますが、その投資は確実に成果につながります。ポイントは以下の通りです:

  • データに基づいた根拠を持つ:推測ではなく、実際のデータから構築する
  • 複数部署で協力する:営業やデザイナーなど、多角的な視点を取り入れる
  • 定期的に見直す:市場や顧客ニーズの変化に合わせて常に更新する
  • 新規顧客も視野に入れる:既存顧客だけに引きずられずバランスの取れたペルソナを設定する

あなたのマーケティング活動、採用戦略、またはブログ運営で、より効果的な成果を出すために、ぜひペルソナ設定から始めてみてください。

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