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こんにちは😄
ascot(@アスコット2022)です😄
- 「エコキュートが突然壊れてお風呂に入れない…」
- 「10年以上使っているし、寿命かな?修理できるの?」
毎日使うお風呂が急に使えなくなるのは、本当に困ります。
特に、エコキュートを長く使っていると、いつか来るのでは…という不安もあったりも。
そんな時の救世主が、エコキュートの交換&修理の専門【きゅっと】!
また、この記事では、以下の内容を中心に説明をするので、困った時の参考にしてみてください。
- エコキュートが故障してお風呂に入れない時の原因
- 修理・交換の判断基準
- 最短即日で対応してくれる頼れる専門業者について

お風呂に入れない辛い状況から一日も早く解放され、
安心して相談できる場所が見つかります!
そもそもエコキュートってなに?
(引用:【きゅっと】資料)
エコキュートとは、ヒートポンプ技術を用いて外気の熱を汲み上げて高温にし、
電気エネルギーを最小限に抑えてお湯を沸かす給湯器のことです。
ガスでお湯を温めるガス給湯器とは異なり、火を利用しないので、火災のリスクも削減されます。
さらにCO₂の排出量も削減されるので、環境に優しく、省エネ効果も高い給湯システムとして注目されています。
ざっくりした詳細
- ヒートポンプ技術
ヒートポンプという技術を使い、外気の熱を汲み上げて高温にし、その熱でお湯を沸かします。 - 省エネ
電気エネルギーだけでお湯を沸かす電気温水器と比較して、消費電力量が少なくなります。 - 環境に優しい
外気の熱を利用するため、二酸化炭素の排出量が少なく、環境負荷が少ない給湯システムです。 - 構成
エコキュートは、大きく分けてヒートポンプユニットと貯湯タンクの2つから構成されています。 - 経済的
夜間電力で効率よくお湯を沸かすことができるため、電気代を抑えることができます。 - 安全
火を使わないため、火災の心配がありません。 - オール電化
オール電化住宅で、ガスを使わない給湯システムとして、エコキュートがよく導入されます。
エコキュートのメリット
- 省エネ効果:電気温水器よりも省エネで、電気代を抑えることができます。
- 環境負荷の軽減:二酸化炭素の排出量を減らすことができます。
- 安全性:火を使わないため、火災の心配がありません。
- 快適性:夜間電力で効率よくお湯を沸かすことができるため、電気代を抑えることができます。
エコキュートのデメリット
- 初期費用:ガス給湯器と比較して初期費用が高くなります。
- 寒冷地での性能:寒冷地では、ヒートポンプの性能が低下する場合があります。
- メンテナンス:定期的な清掃が必要です。

エコキュートは、環境に優しく省エネ効果も高い給湯システムです。

2006年から普及して、3世帯に1世帯がエコキュートなのは初耳!
(引用:【きゅっと】資料)
エコキュートが壊れた!よくある症状と原因は?
エコキュートが故障してお湯が出ない、お風呂を沸かせないといったトラブルには、
いくつかの原因が考えられます。
10年以上使用のエコキュートに多い故障パターン
エコキュートは一般的に10年前後〜15年ほどで部品の劣化が進み、故障リスクが高まります。
特に以下のような故障パターンが多くなります。
ヒートポンプユニットの不具合
ヒートポンプユニットは、お湯を作るエコキュートの心臓部です。
「ファンが回らない」「異音がする」など、様々な症状が出てきます。
室外機にあたるヒートポンプユニットは、外気の影響を直接受けるため劣化しやすい部分なので、
ファンモーターやコンプレッサーの故障が多く見られます。
配管の劣化・漏れ
お湯を溜めておく貯湯タンクや配管部分の水漏れ、給湯弁の故障などが主な症状です。
特に給湯弁は頻繁に開閉する部品のため、劣化しやすいのが特徴です。
また、配管の水漏れ・凍結など、冬場の凍結や経年劣化による配管の水漏れは、
放置すると大きなトラブルにつながります。

エラーコードが表示されることが多い箇所になります。
電気系統のトラブル
ブレーカーが落ちている場合や制御基板の故障なども、考えられます。
リモコントラブル
設定ができない、表示が消える、エラーコードが頻繁に表示されるなどの症状が現れます。
長年使用しているエコキュートほど、これらの故障が複合的に発生することもあるので、
早期発見・早期対応が修理費用を抑える鍵となります。

また、ご自身で原因を特定するのは難しいので、
エラーコードが表示されている場合は控えておくと、
業者への説明がスムーズになります!
エコキュートの故障サイン
故障のサインに早めに気づくための「チェックポイント」を紹介していきます!
エコキュートの故障は突然起こるものではなく、事前にいくつかの兆候が現れることがあります。
以下のような症状に心当たりがあれば、故障の前兆かもしれません。
- お湯の温度が不安定になった
- 運転音が以前より大きくなった
- エラーコードが表示される
- お湯が出なくなった、または水しか出ない
- 設定した時間にお湯が沸かない
- 電気代が急に高くなった
特に設置から10年以上経過しているエコキュートの場合、
経年劣化(10年以上使用)による内部部品の故障が原因であることが多く、早急な点検・修理が必要になります。

毎日利用しているものだからこそ、
経年劣化は免れません。
お湯が使えない!今すぐできる応急処置はある?
お湯が出なくて「お風呂に入れない(シャワーが利用できない)という緊急事態」が発生したら、
夏は特に困ります…。
エコキュートが故障してお湯が出ない場合、
専門知識がない方が無理に本体を操作したり、分解したりするのは大変危険です。
感電や火傷のリスクがあります。
でも、そんな時のための「簡単な応急処置」をご紹介します。
基本的な確認事項
- ブレーカーが落ちていないか確認
- リモコンのリセット(電源を入れ直す)
- エラーコードをメモしておく(修理業者に伝えるため)
エコキュート専用のブレーカーがある場合、それが落ちていないか確認してください。
落ちている場合は、一度上げてみて改善するか見ますが、
繰り返し落ちる場合は内部的な問題がある可能性が高いです。
また、リモコンのエラーコードが表示されている場合は、
取扱説明書で内容を確認するか、スマートフォンでエラーコードを検索してみましょう。

ただし、応急処置方法が載っていても、
根本的な解決にならない場合が多いです。
エラーコード別の対処法
※エラーコードによっては、自己解決できるものもあります。
- 一時的な通信エラーの可能性:リセットで解決することも
- センサー関連の故障:専門業者の修理が必要
- 給湯ユニット関連:水漏れの可能性があるため早急な対応を
ただし、無理な操作は故障を悪化させる可能性があります。
無理な自己判断や修理は避け、専門業者に相談することが最も安全で確実な方法です。

会社の製品によって、エラー表記が異なります。
購入した際の説明書で確認するか、ネットで調べてみましょう!
自分で修理は危険!専門業者に相談すべき判断基準
エコキュートの内部構造は複雑で、電気工事や水回りの専門知識が必要です。
安易に自分で修理しようとすると、状況を悪化させたり、思わぬ事故につながる可能性があります。
以下のような場合は、迷わず専門業者に相談しましょう。
- エラーコードが表示されているが、取扱説明書を見ても原因が分からない。
- お湯が全く出ない、お風呂のお湯張りができない。
- 本体から水漏れや異音がする。
- 焦げ臭い匂いがする。
- ブレーカーが頻繁に落ちる。

特に、お湯が出なくて緊急性の高い状況であれば、
すぐにプロに連絡することをおすすめします。
修理と交換、どちらが得?費用比較と寿命の目安
エコキュートを使用している場合、「修理」と「交換」どちらを選ぶべきか悩むところです。
一般的に、エコキュートの寿命は10年〜15年と言われています。
10年を超えると部品の供給が終了したり、複数の箇所が故障しやすくなる傾向があるので、注意が必要です!
そこで、以下のポイントを参考にしてください。
修理を検討すべきケース
- 設置から10年未満の比較的新しいエコキュート
- 部分的な故障で、本体は問題ない場合
- 修理費用が5万円以下の場合
交換を検討すべきケース
- 設置から15年以上経過している場合
- 複数箇所の故障がある場合
- 修理費用が高額(10万円以上)になる見積りが出た場合
- 省エネ性能の向上を期待する場合
修理を選ぶメリット
交換に比べて経済的な負担が少なく、部品交換で性能を回復できる可能性があることです。
- 新品交換に比べて修理費用は安価になりやすい。
- 修理費用は、部品の価格と工賃で構成される。
- エコキュートの保証期間内であれば、修理費用を抑えることができる。
修理を選ぶデメリット
- 修理をしても、他の箇所がすぐに故障する可能性がある。
- 部品がない場合、修理できないことがある。
- 一時的な解決にしかならない場合がある。
交換を選ぶメリット
- 最新機種は省エネ性能が高く、光熱費の削減が期待できる。
- 新しい保証が付くため、しばらく安心して使える。
- 新しい機能(追い焚きがより早くできるなど)が使える場合がある。
交換を選ぶデメリット
- 修理に比べて初期費用が高い。
- 時間がかかる。
費用の目安
- 小規模修理:1〜5万円程度(部品交換など)
- 大規模修理:5〜15万円程度(ヒートポンプユニット交換など)
- エコキュート交換:10〜50万円程度(機種・工事内容による)

あくまでも目安です。
工事費の費用や規模によって変動があります。
修理?交換?判断のまとめ
修理か交換か迷った場合は、まずは専門業者による無料見積りを受けることをおすすめします!
専門業者に相談すれば、現在の状況を診てもらうことができるので、
修理か交換・それぞれのメリット&デメリットを踏まえた上で、最適な提案をしてくれます。
【判断のポイント】
- 使用年数:10年を超えている場合は、交換も視野に入れる方が経済的に良い場合が多い。
- 故障箇所:主要な部品(ヒートポンプなど)の故障の場合、
修理費用が高額になることや、他の部品も寿命が近い可能性が高い。 - 修理費用と交換費用の比較:「修理に〇〇万円かかるなら…」そう思ったら、
あと少し頑張って交換した方が、長期的なメリットが大きい場合も。比較検討をオススメします。

確かにお湯が使えないのは、大変です。
でも重要なのは、修理か交換かの判断を焦らないことです!
頼れる業者選びのポイント!失敗しないためには?
エコキュートの修理・交換を依頼する業者は慎重に選びたいものです。
たまに悪徳業者がいるのも、事実です。
そこで後悔しないために、以下のポイントを必ずチェックしてください!
- エコキュートの専門業者か?
エコキュートに関する知識や実績が豊富で、様々なメーカーに対応できる専門業者を選びましょう。 - 迅速な対応が可能か?
お風呂に入れないなど、緊急性の高い状況に対応できるか確認しましょう。
即日対応を謳っている業者は強い味方です。 - 修理だけでなく交換も対応しているか?
修理か交換か判断に迷う場合、両方に対応できる業者であれば、状況に応じた最適な提案を受けられます。 - 事前にしっかり見積もりを出してくれるか?
現地調査の上、明確な費用を提示してくれるか確認しましょう。
追加費用が発生する可能性がある場合も、事前に説明があるか重要です。 - 担当者の対応は丁寧か?
電話や問い合わせ時の対応、現地での説明など、丁寧で親切な業者を選びましょう。

特に事前にちゃんと説明があるか、見積もりを出してくれるかなど、
常識的な範囲の対応ができているかをチェックしましょう!

不安な場合は、2〜3社に無料見積もりを出してもらい、
金額も含めて信頼ができる会社を選ぶことをオススメします。
実際にあるトラブル
実際に業者トラブルや詐欺まがいのことが、残念なことにあります。
エコキュートの修理・交換・設置に関するトラブル例は、以下の通りです。
- 手抜き作業:基礎工事がずさんで、揺れたり腐食の発生などが生じた。
- 搬入時に事故:機材を倒して負傷。また、外壁や庭、車を傷つけても報告なしに撤収。
- 配管トラブル:ヒートポンプ配管を安価な素材のもので接続工事をしたことで、湯漏れが生じた。
- リモコントラブル:設置の際にコーキング材で隙間を埋めなかったため、漏電して故障。
- 保湿剤の手抜き作業:しっかりと巻いていなかったため、冬場に凍結。
- 追加料金トラブル:報告なしに作業を行なって、追加で請求された。
「激安業社に頼んだ結果、すぐに壊れて結局高くついてしまった…」「直したはずなのに不具合が連発する…」など、
業者選びを間違えると、余計に時間と労力、費用がかかってしまいます。

ちゃんと有資格者が専門工事を行うかチェックすることが、
これらを最低限、回避する手段です!
【きゅっと】なら即日対応!エコキュートの修理・交換がスムーズ
もしエコキュートでトラブルがあったら、
有資格者が専門工事&最適な工事を提案するエコキュート修理・交換専門の【きゅっと】がオススメです!
エコキュート交換修理専門の【きゅっと】は、急なトラブルで困っている方の救世主になります。
専門スタッフが、最短当日中の訪問・修理対応を行ってくれるのが【きゅっと】の大きな強みです!

急な故障で「今日お風呂に入れない!」という緊急事態…
そんな時に頼りになるのが「最短即日対応の修理サービス」です。
「きゅっと」ってどんな会社?
(引用:【きゅっと】)
【きゅっと】は、エコキュートの交換・修理を専門に行う業者で、
地域密着の東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・静岡を中心に、首都圏や東海地方全域に対応しています。
会社名 | 株式会社GRACE |
---|---|
業務内容 | エコキュート取付・交換・修理専門「きゅっと」 |
営業時間 | webフォーム・24時間 電話・09:00~21:00(年中無休) |
見積もり料金 | 無料(LINEで画像と商品番号を送るだけでOK) |
保証期間 | 商品保証10年・工事保証10年 |
対応エリア | 関東全域(東京・神奈川・埼玉・千葉)・東海地域(愛知・静岡) |
支払いカード | クレジットカード可能(VISA・JCB・AMEX・MasterCard・Diners Club card) |
ここがすごい!【きゅっと】の5つの特徴
【きゅっと】の知っておきたい「5つの特徴」を紹介していきます!
最短即日対応!
お湯が出なくなった、エコキュートが故障したといった緊急時でも、
最短即日での駆けつけ、そして施工が可能です。
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- 時間帯割り増し料金:なし
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電話での方が「的確に状況を把握できる可能性がある」ので、
電話をオススメします!
修理も交換もお任せ!
10年以上お使いのエコキュートでも、有資格者の専門スタッフが状況に合わせて最適な方法を提案してくれます。
修理で済むなら費用を抑えられますし、交換が必要な場合もしっかり対応です!
もちろん、本体の寿命で交換が必要な場合も、最短即日で対応可能。

無理な買い替え提案などもなく、
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エコキュート専門のプロフェッショナル集団
電話での相談から現地での対応まで、エコキュート専門の知識と経験豊富なスタッフが対応してくれます。

急なトラブルで不安な時も、専門家だから安心です。
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急なトラブルにも、専門スタッフが電話(受付)〜現地訪問まで一貫して対応してくれるので、
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【きゅっと】が選ばれる8つの理由
ここでは、なぜ【きゅっと】が選ばれるか6つの理由をざっくりと紹介していきます!
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※ただし、予算が上限を達し次第、終了となります。
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第二種電気工事士が常駐し、さらに排水装置主任技術者や液化石油ガス設備士も在籍しています。
そのため、国家資格者による安全な修理・工事が保証されています!
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エコキュートや電気温水器の故障は、生活に大きな影響があります。
そのため、被害を最小限にするために常に勉強&技術の向上のための努力をし、最速で安心を提供しています!
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個人情報を厳守
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個人情報など顧客データー全体を徹底管理しています。
推しポイントのまとめ
エコキュート・電気温水器の交換&修理に【きゅっと】がオススメな推しポイントをまとめました。
費用が最低限で安心価格
作業関連以外の費用は、必要ありません。
- 相談や見積もり:無料
- 時間帯割増料金:無料
- キャンセル料:無料
年中無休で24時間対応
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問い合わせから施工までの流れ
【きゅっと】に依頼する際の大まかな流れを紹介していきます。
- 問い合わせ
公式サイトの問い合わせフォームまたは電話&LINEで連絡します。
→エコキュートの状況やエラーコードなどを伝えるとスムーズです。 - 無料お見積り依頼&現地調査
電話またはWEBから依頼をして、エコキュート専門スタッフが状況を確認。
最短即日で駆けつけ、現地で状況を詳しく確認し、修理または交換の見 積もりを提示してくれます。 - 契約(お見積り提示)・施工(修理作業)
見積もり内容に納得できれば契約となります。
即日施工が可能な場合は、そのまま工事に入ります。 - 完了・支払い・アフターフォロー
施工完了後、動作確認を行い問題がなければ完了&支払いとなります。
アフターフォローで修理後のご不安も解消です。

急なトラブルでどうしていいか分からない状況でも、
一つずつ丁寧に案内してくれるので安心です!

「お湯が出ない!」という緊急事態でも、
【きゅっと】なら最短即日の対応が可能です。
よくある質問
よくある質問を厳選して3つ紹介していきます。

かかりません。
作業関連以外の費用はゼロなので、製品代金や工事費用のみになります。
契約前の相談・見積もり・現地調査はすべて無料で実施しているので、安心を。

既存の配管、配線をそのまま使用できる取り替えであれば「3〜4時間」で作業完了です。
集合住宅や自宅が搬入困難な場合などは、状況によってさらに時間がかかる場合も。

可能です。
ただ、設置できるスペースがなければ、エコキュートに交換は難しいと思ってください。
マンションの場合はスペースや電気容量の制限で設置できないケースもあります。
一度、問い合わせてみてください。
まとめ
エコキュートの故障は、特に10年以上使用している場合に起こりやすくなります。
自分で無理に修理しようとせず、エコキュート専門の知識と経験を持ったプロに任せるのが、
最も安全で確実な解決策です。
【エコキュート故障時のポイント】
- 早期発見・早期対応が修理費用を抑える鍵。
- エラーコードはメモしておく。
- 無料見積りを活用して修理か交換かを判断。
- 即日対応可能な専門業者を選ぶことで、お湯が出ない時間を最小限に。
特に関東や東海地方(愛知・静岡)にお住まいの方は、エコキュート専門の【きゅっと】のサービスがオススメ!
最短即日対応なので、その日のうちに解決する可能性が大です!
- 【最短即日対応】でお風呂の悩みを即解決
- 【修理・交換どちらもOK】な柔軟対応
- 【東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・静岡】に対応
- 【無料見積り】&地域最安価格帯
▶ エコキュート故障でお困りの方はこちら→【きゅっと】

お湯やお風呂(シャワー)は、生活に欠かせないものです。
故障時の迅速な対応で、快適な時間を取り戻しましょう!
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