企業が求める真のスキル「問題解決能力」を深掘り！

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こんにちは😄

ascot（@アスコット2022）です😄

多くの企業が求めるスキルの「問題解決能力」とは、何を意味しているのか知っていますか？

現代のビジネス環境では、企業は常に進化し続ける市場に適応しなければなりません。

このような環境で求められる最も重要なスキルの一つが「問題解決能力」です。

ただ問題を解決するだけではなく、創造的かつ効率的な方法で新たなチャレンジに立ち向かう能力が、

今日の職場で高く評価されています。

この記事を読んだ後に、以下のことを知ることができます。

• 問題解決に何が必要になるのか
• どのような能力が有効なのか

ぜひ、参考にしてみてください。

 

 

 

 

 

◾️企業が求める「問題解決能力」とは？

「問題解決能力」は、単に問題を解決することではありません。

具体的には「複雑な状況を分析し、本質を見極め、創造的な解決策を導き出し、実行して結果を出す」能力です。

この能力は、すべての職種で求められると言っても、過言ではありません。

多くの人が誤解しているのが「問題解決能力は生まれつき備わっているもの」と思っています。

しかし、実はこの能力は意識的に鍛えることができます。

今回は、「企業が求める真の「問題解決能力」を深掘り」し、「具体的な鍛え方」をご紹介します。

 

1：問題解決のプロセスを理解する

問題解決能力を発揮するためには、まず「問題解決のプロセスを理解する」ことが重要です。

一般的には、以下の5つのステップで構成されています。

1. 問題の発見・認識
2. 問題の分析
3. 解決策の検討
4. 解決策の実行
5. 評価・改善

それぞれのステップを「丁寧に進める」ことで、「より効果的な解決策」を導き出すことができます。

 

2：論理的思考力を磨く

問題解決には、「論理的思考力」が不可欠です。

論理的思考力とは【物事を論理的に考え、筋道を立てて分析する力】です。

具体的には、以下のような能力が重要になります。

1. 情報を整理し、構造的に把握する
2. 因果関係を分析する
3. 論理的に推論する
4. 仮説を立て、検証する

論理的思考力を磨くためには、読書やパズル、ディベートなどが有効です。

 

 

3：創造性を発揮する

問題解決には、「創造性」も重要です。

創造性とは、【固定観念にとらわれず、新しいアイデアを生み出す力】です。

具体的には、以下のような能力が重要になります。

1. 多角的な視点から物事を考える
2. 既存の概念を打破する
3. 自由な発想をする
4. リスクを恐れずにチャレンジする

創造性を発揮するには、「ブレインストーミングやマインドマップ、アート」などが有効です。

 

 

 

 

４：行動力と実行力を高める

問題解決には、「行動力と実行力」も欠かせません。

行動力とは「考えを具体化し、行動に移す力」で、実行力とは「計画を最後までやり遂げる力」です。

具体的には、以下のような能力が重要になります。

1. 目標を設定する
2. 計画を立てる
3. 行動に移す
4. 最後までやり遂げる
5. フィードバックを受け、改善する

行動力と実行力を高めるためには、【小さな目標から挑戦し、成功体験を積み重ねる】ことが重要です。

 

 

 

５：コミュニケーション能力と協調性を養う

問題解決は、一人でできるものではありません。

「周囲の人々と協力し、コミュニケーションを図りながら進めること」が重要です。

具体的には、以下のような能力が重要になります。

1.自分の考えを分かりやすく伝える
2.相手の話をよく聞く
3.協調性を持ち、チームワークを大切にする
4.意見の対立を建設的に解決する

コミュニケーション能力と協調性を養うには

【積極的に人と接し、コミュニケーションを取る】ことが、重要です。

 

 

◾️まとめ

企業が求める真の「問題解決能力」とは、以下の能力を兼ね備えたものになります。

• 論理的思考力
• 創造性
• 行動力
• 実行力
• コミュニケーション能力
• 協調性

これらの能力は、日々の生活や仕事の中で意識的に鍛えることが可能です。

ぜひ、この記事を参考に「企業に求められる人材」を目指してください。