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こんにちは😄
ascot（@アスコット2022）です😄
レンタルサーバーを選ぶのって、結構悩みませんか？
私もかなり悩み、いろいろと調べました。
実はレンタルサーバーの選択には、利用者の目的や状況によって異なる要因が存在しています。
しかし、レンタルサーバーを必要としている方の状況は関係せずに、
レンタルサーバーを選ぶ際の重要なポイントが4つあるのです😃
今回は、これらの要点に焦点を当てて説明します。
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月額99円から。WordPressも簡単にインストールできるレンタルサーバー
■確認をするべきこと
レンタルサーバーは、異なるプロバイダーの提供するサービスが基本的には似たり寄ったりで、
価格が競争の主要要因となっており、
どのプロバイダーから借りても、基本的に同じと思われがちです。
では、各レンタルサーバープロバイダーの個別の特徴や違いは何でしょうか？
契約を検討する際にどの基準を考慮すべきでしょうか？
レンタルサーバーの特性や個性を形成する要因を4つを挙げてみましょう。
▶︎品質・機能・スペック・サポートの４つ
価格については頻繁に言及されますが、価格は
- 品質
- 機能
- スペック
- サポート
の４つの要素に対する相対的な要因であるため、
ここではレンタルサーバーの個性としては取り上げません。
価格は基本的に、上記の4つの要素に対してどのような相対的な価値が提供されるかに関連しています。
価格が低くても、他の4つの要素に著しく欠けている場合、そのサーバーには優位性がないかもしれません。
逆に、価格が低いにもかかわらず、他のレンタルサーバーと比較してこれらの4つの要素で優れている場合、
そのサーバーには優位性があると言えます。
価格自体は個性ではなく、むしろ各レンタルサーバープロバイダーが
これらの4つの要素に対してどのような価格設定を行うかが、その特徴と考えられます。
◆レンタルサーバーの選び方：『品質』とは？
レンタルサーバーにおける品質は、以下の3つの要素に集約されます。
- 安定性
- WEBサイトの表示速度
- セキュリティ
これらの要素は、ウェブサイトがアクセスできなくなることや表示が遅くなることを防ぎ、
外部攻撃からウェブサイトとユーザー情報を保護する役割を果たします。
詳細な要因に分解できますが、直接顧客に影響を与えるのはこの3つです。
以下で、レンタルサーバーの品質を構成する3つの要素、
『安定性』『表示速度』『セキュリティ』について詳しく説明します。
◇安定性とは？
（※ロリポップ公式サイトより引用）
理想的には、レンタルサーバーは24時間365日、一貫して運用されることが望ましいですが、
レンタルサーバーは物理的な機器で構成されています。
物理的な性質を持つため、故障や不具合が発生する可能性があり、
これがサーバーの停止や利用の支障を引き起こす原因となることがあります。
このような事態を回避するために、サーバーの運用においては、
- 機器自体の管理や定期的なメンテナンス
- サーバーソフトウェアの監視が行われているか
- ま発生した障害に対処するための迅速な対応体制が整っているか
が、非常に重要なポイントとなります。
◇表示速度とは？
（※引用：ロリポップ公式サイト
）
レンタルサーバーの重要な評価基準の一つに、ウェブサイトの表示速度があります。
多くの方が既にご存知かもしれませんが、ウェブサイトの表示速度が極端に遅い場合、
検索エンジンでの評価に悪影響を及ぼす可能性が出てきてしまいます。
さらに、ウェブサイトの表示速度が低いと、WordPressなどの管理画面での作業も遅くなり、
作業効率が低下しストレスが生じる場合も…。
PageSpeed Insightsなどの測定ツールによって計測される速度は、
その瞬間の速度を示しています。
しかし、さまざまな要因に影響されるため、残念ながら常に同じスコアが出るとは限りません。
ロリポップでは、常にWordPressの表示速度を計測し、その平均値を公表しています。
この平均値が安定しており、高速な速度を提供できているかが、
レンタルサーバーの品質における『表示速度』の要素です。
◇セキュリティとは？
レンタルサーバーにはお客様の重要な情報が保管されており、
常に悪意のある第三者からの攻撃のリスクが存在します。
情報を保護するためには、最新のセキュリティ情報を考慮に入れて、
対策がアップデートされていることが極めて重要です。
その上で、適切なセキュリティ情報を提供できるかも大切です。
セキュリティは複雑な分野であり、攻撃からデータを守るだけでなく、
常に新しい攻撃手法に対抗する必要があります。
悪意のあるハッカーは常に新たな手法や脆弱性を利用して攻撃を仕掛けてきます。
したがって、セキュリティを強化する組織は、攻撃者の視点からもセキュリティを見つめ、
どのような手法や脆弱性を悪用して攻撃が行われる可能性があるかを考える、
強力なポジションに立つことができるでしょう。
◆レンタルサーバーの選び方：『機能』とは？
レンタルサーバーの機能については、そのサーバーで実行できるタスクや、
一般的に『使いやすさ』といった要素を指します。
各レンタルサーバーブランドごとに異なる個性があり、
機能においてもそれぞれの違いが存在します。
レンタルサーバーの機能は多岐にわたり、一つ一つ詳細に説明するのは難しいですが、
主要なポイントとしては、
- WordPressを使用してウェブサイトを構築しやすいか
- ドメインがセットになっているか
- バックアップ機能の有無
などが、比較のときの基準となります。
◇サーバー機能「WordPressでサイトを作りやすい？」
WordPressを使用してウェブサイトを構築する際、
利用のしやすさはいくつかの段階で評価されます。
最も使いやすいのは、レンタルサーバーを申し込むと同時に
WordPressをすぐに使用できるといいですね。
さらに、WordPressにはすでにテーマが適用されている状態で始められると、
非常に便利！
WordPressのインストールは簡単になっていますが、完全に初心者の場合、
それでもハードルが高いことがあります。
この点について、WordPressの利用をどれだけ簡単に開始できるかは、
多くの人にとってレンタルサーバーの機能として非常に重要な要素になります。
◇サーバー機能「ドメインがセットになっている？」
レンタルサーバーの機能には、
- WordPressを簡単に利用できるかどうか
- 無料でドメインを提供しているか
- WordPressへのドメインの自動設定が含まれているか
が選ぶ基準になっているのでは、ないでしょうか。
無料で提供されるドメインと自動設定は、コストを削減し、負担を軽減する重要な要素です。
トップレベルドメイン（TLD）の更新費用が含まれているかも、確認すべき部分です。
これにより、レンタルサーバーとWordPressの利用がスムーズになります。
◇サーバー機能「バックアップがある？」
バックアップの機能にはいくつかの段階があります
- バックアップなし
- バックアップは有料で、復元も有料
- バックアップは無料で、復元は有料
- バックアップも復元も無料
- バックアップを自由に設定できる
おすすめは、バックアップと復元が無料で提供され、
かつバックアップの設定が自由に調整できる機能です。
それは、有料であっても価値があると言えます。
これは一般のブロガーやWEB制作事業者にもお勧めできる選択肢です。
◆レンタルサーバーの選び方：『スペック』とは？
レンタルサーバーのスペックは、容量が重要です。
商用利用や個人利用に関わらず、サイトの予想される容量やアクセスに合わせて
スペックを選びましょう。
レンタルサーバーのスペックは、『どのような使い方をしたいか』に合わせて考えるべきです。
高スペックが必ずしも商用利用に、低スペックが個人利用にと言うわけでは、
ありません。
◆レンタルサーバーの選び方：『サポート』とは？
（※ロリポップ公式サイトより引用）
レンタルサーバーのサポートは、レンタルサーバーの利用に関する疑問や課題に対する
カスタマーサポートの提供をします。
カスタマーサポートの評価にはいくつかの視点がありますが、
大まかに分けると、以下の3つの要素が挙げられます
- 問い合わせ手段
- 対応速度
- サポート品質
これらの要素について詳しく見ていきましょう。
◇問い合わせをする手段とは？
サポートへの問い合わせ手段について考えてみましょう。
一般的に、問い合わせをする方法としては主に
- メール
- 電話
- チャット
の3つの選択肢があります。
さらに、これらの方法に関して利用可能な曜日や時間帯も異なることがあります。
理想的には、多くの問い合わせ手段が提供され、対応可能な時間帯が広いほど便利ですが、
その代わりに価格も高くなることが一般的です。
したがって、最適なサポート方法を選ぶ際には、
自身が希望するサポートが提供されているかどうかを考慮することが重要です！
◇対応速度とは？
（※ロリポップ公式サイトより引用）
これは、サポートに対する応答速度を指します。
具体的には、
- メールの場合：返信が受け取られるまでの時間
- 電話の場合：通話が接続されるまでの時間や通話回数
- チャットの場合：レスポンスが受け取られるまでの速さ
を考えます。
サポートへの対応速度は、お客様の状況に依存することもありますが、
たとえば、ウェブ制作業者などが第三者のウェブサイトを制作・運営している場合、
迅速なサポートが利用可能なレンタルサーバーを選ぶことが重要になりますね。
◇サポート品質とは？
上記の2つと比較して、言葉で明確に説明しにくいが、極めて重要なポイントがあります。
それが「サポートの品質」です！
言い換えれば、課題や問題がどれだけ解決されるか、
またその解決までのスピードを示すものと言えます。
たとえば、問い合わせ手段が
- 電話
- メール
- チャット
で提供され、応答速度が速くても、サポートの品質が低ければ問題は解決されず、
結果的に時間が無駄になることもあります。
このサポートの品質で重要なのは、
『本当に解決したい問題や課題を、最少の情報からどれだけ迅速に把握し、行動を促すか』
ということです。
課題や問題に対して不安を抱いているかもしれませんので、
その気持ちに寄り添いながら、スムーズに解決に導くことが理想的ですね！
■まとめ
レンタルサーバーを選ぶときに、いろいろと調べて
結局は悩んで沼にハマってしまうことがあります。
- 品質
- 機能
- スペック
- サポート
が重要になってくるので、今回の内容を参考にしてみたらいかがでしょうか😄
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